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渠道介绍

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英国皇家邮政-英国专线

发布时间:2016-12-23  点击次数:482

操作要求:
1、大尺寸文件的尺寸要求:353x250x25mm,重量不超过0.5公斤; 小包裹的尺寸要求:610x460x460mm,重量不超过15公斤,具体服务以上面为准
2、计费标准:单票以实重计费,按5g为单位进制
3、禁运物品说明:不接受以下禁运物品 ,仿牌假牌物品、喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、药品、干冰等;以海关知识产权保护网上记载为准,网址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp
4、产品如实申报,不接受申报价值超过175美元的产品;若申报价值达到20美元(包含20美元)~175美元,则会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取
5、如遇到海关查验货,请提供销售平台的链接和海关编码(方便清关)
6、要求申报品名为英文,不接受其它语言,申报品名描述为:材质(金属,塑料,纸张,棉质等)+用途(医用,普通用途,军用等)+品类(玩具,包,书本,夹克,水杯等),比如:plastic general exercise push up holder
7、接收带电的
8、查询网站:     http://www.royalmail.com/      http://www.17track.net    http://www.ahb56.com
9、派送服务包含英国全境通邮(即英国本土及其境内的附属岛屿都通邮),英国的海外领地不通邮(如英属印度洋领地、英属维尔京群岛等)
10.本渠道不支持从英国退回至中国的服务。如当地有产生二次派送,我司会依实际情况计费收取,标准如下:
①包裹若因客户自身原因(收件人不在家、收件人拒收、地址错误或地址不完整等原因),造成退回,重派费用按40RMB/票收取
②非客户自身原因(如运输过程中标签磨损或包装损坏等原因)导致的退回,我司可免费负责重新派送。
11、操作流程:
①、从深圳转飞北京,由北京直飞英国,通过ROYAL MAIL,在英国范围内,平邮采用24小时派送服务,挂号采用48小时派送服务。
②、从深圳转飞香港,由香港直飞英国,通过ROYAL MAIL,在英国范围内,平邮采用24小时派送服务,挂号采用48小时派送服务。
12、综合时效为5-8个工作日签收
13、赔偿标准:
①经服务商Royal mail确认丢失的,不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过500RMB/票。
②包裹在我司中转过程中丢失(Royal mail未提取),经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按采购价值赔偿,最高不超过500RMB/票。
温馨提示:
①客户收到包裹但反馈内里物品丢失或破损,须在收到包裹当日起5个工作日内提出并提供相关的证明照片,以便我司能立即跟供应商展开调查;否则将不予开查
②对于客户反馈没有收到包裹但供应商显示派送成功的例子,请在成功派送当日起10内提出异议,否则不纳入赔偿范围。
特别提示:如客户一旦同意接受我公司服务,即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受各条款的约束。



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